2018年1月30日—2月5日，“卓智SETC—服務(wù)精英訓(xùn)練營(yíng)一期營(yíng)”在迎來(lái)初雪的株洲開啟。本次參加培訓(xùn)的學(xué)員共有48名，邀請(qǐng)到公司副總裁盧敏，能力導(dǎo)入中心高級(jí)講師白秦華、卓智大學(xué)馬英英作為培訓(xùn)講師，大區(qū)經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理陸文智，技術(shù)部、行業(yè)研究中心同事等也一同參加此次培訓(xùn)會(huì)議。
首天培訓(xùn)從大家相互自我介紹開啟，隨后大區(qū)經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理陸文智闡述了“新戰(zhàn)略下崗位價(jià)值、晉升機(jī)制”的意義。通過(guò)為大家梳理工作目標(biāo)，幫大家建立未來(lái)的工作方向。接下來(lái)，48位一線服務(wù)精英同15位講師，一起開啟了2018年第一場(chǎng)服務(wù)精英培訓(xùn)的征程。公司副總裁盧敏為大家?guī)?lái)一場(chǎng)生動(dòng)的心里分析建設(shè)課程“如何成為我心中的我”，學(xué)員們更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)生活和工作有了重新的認(rèn)識(shí)和思考；能力導(dǎo)入中心白秦華老師為大家?guī)?lái)“高效能人士之積極主動(dòng)”，使大家學(xué)習(xí)到新的方法更好的運(yùn)用到工作和生活中；卓智大學(xué)馬英英為大家?guī)?lái)“溝通技巧”的課程。學(xué)員們學(xué)到了更多更專業(yè)的溝通方法，為今后的工作增加了信心和能力。除此之外還邀請(qǐng)到技術(shù)支持中心林海、張剛為大家詳細(xì)介紹卓智網(wǎng)絡(luò)的解決方案并做案例講解，行業(yè)研究中心王丹等5位同事帶給大家公司智慧系列產(chǎn)品的講解與應(yīng)用。
為期一周的培訓(xùn)，實(shí)用而豐富的課程讓每一位學(xué)員都保著打開的學(xué)習(xí)狀態(tài)，大家認(rèn)真傾聽、記錄筆記；相互溝通、相互學(xué)習(xí)。崗位技能、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、卓智思維和禮儀等等，滿滿的收獲，學(xué)員們各自互相分享心得，制定工作計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)熟悉公司的規(guī)劃，明確了新一年的目標(biāo)和方向。
卓智精英訓(xùn)練營(yíng)是為卓智在職員工搭建的能力提升平臺(tái)，旨在幫助所有卓智員工提升專業(yè)技能和綜合能力水平，打造專業(yè)強(qiáng)大的卓智團(tuán)隊(duì)，助力員工和企業(yè)成長(zhǎng)。本次卓智服務(wù)精英訓(xùn)練營(yíng)為卓智開啟新年之旅奠定了良好的基礎(chǔ)。卓越服務(wù)，智慧校園！卓智的服務(wù)精英們將以更好的狀態(tài)向全國(guó)的高校用戶交付卓智的服務(wù)，傳遞卓智文化。
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